よくある質問 | 管理部門・士業のための求人サイトMS Jobs

よくある質問

登録について

Q.MS Jobsを利用するのに料金はかかりますか?
A.全てのサービスを無料でご利用いただけます。
Q.会員登録すると何ができるようになりますか?
A.マイページでは、 下記の各種設定が出来ます。是非ご活用ください。
・メッセージ
 応募した企業からのメッセージや運営元からのお知らせなどが届きます。
・スカウトメッセージ
 企業からのスカウトが届きます。
・プロフィール・アピール情報編集
 ご登録いただいている基本情報(メールアドレス除く)、アピール情報を設定/変更します。
・応募履歴
 過去に応募した求人情報を確認できます。
・メッセージ・スカウト通知設定変更
 メール通知、スカウトメッセージ通知のON/OFFを設定できます。
Q.会員登録が完了できません
A.会員登録フォームの必須項目が入力されているか、ご確認お願いいたします。
Q.ユーザーIDを忘れてしまいました
A.ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きをお願いします。
Q.パスワード再発行手続きをしたのですがメールが届きません
A.迷惑メール等に振り分けられていないかご確認ください。受信設定をしている場合は<@jmsc.co.jp>のドメイン登録をお願いいたします。
状況により、パスワード再設定用メールが届くまでに多少の時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
Q.退会方法について教えてください
A.マイページにログインし、「退会手続き」からお手続きをお願いします。
退会された場合、登録した情報が全て削除されます。再度ご利用いただく場合には全ての情報を再登録いただく必要があります。
一度削除された登録情報は復活できませんので、あらかじめご了承ください。

求人応募について

Q.会員登録しないと求人へ応募できませんか?
A.会員登録しなくても求人への応募は可能ですが、会員登録を推奨しています。
会員登録することで、プロフィール登録・編集/応募・メッセージ履歴/スカウトなど便利な機能がご利用可能となります。
転職活動を円滑にすすめるために、会員登録をお勧めしています。
Q.応募した企業は、どこまでの情報を閲覧できるのですか?
A.応募時に入力された項目が開示されます。
Q.応募後、企業から連絡がありません
A.企業によって異なりますが、書類選考期間の目安は1週間~10日程度になります。
進捗状況が気になる場合は、返答の目安や進捗状況を直接企業に問合せることをおすすめします。
Q.書類審査を通過した場合、いつまでに返信した方が良いですか?
A.なるべく当日中の返信をおすすめしております。
回答に時間がかかる場合は、その旨返信することをおすすめします。
Q.選考を辞退するにはどうすれば良いのですか?
A.マイページ内の「メッセージ」から返信してください。
非会員の場合は、応募時に連絡があった宛先へご連絡ください。
Q.急用で、当日に面接をキャンセルする場合、どこに連絡すれば良いですか?
A.マイページ内の「メッセージ」から返信してください。企業の担当者様のお電話番号がわかる場合、直接お電話でもご連絡をすることが好ましいです。

スカウトについて

Q.「スカウト」とは何ですか?
A.スカウト機能をオンにしておくと、あなたの経歴に興味を持った企業から面接依頼の連絡が届きます。
なお、応募をするまでは、あなたの個人情報が企業に開示されることはありません。
Q.登録した情報はどこまで公開されますか?
A.スカウト機能をオンにした場合、マイページの「プロフィール・アピール情報」に登録されている下記項目が公開されます。
■基本情報
・性別
・生年月日
・お住いのエリア
・自由記述欄(自己PR)
・最終学歴
・経験職種
・経験業務(管理部門)
・経験業務(士業、その他)
・現在の年収
・所有資格・学位
・語学力
・ご希望の職種
・ご希望の年収
・希望勤務地
■アピール情報
・職務経歴(在籍期間、役職、担当業務など)
・現在の勤務状況
・語学力(日常会話レベル、読み書きOK、ビジネス使用経験など)
・マネジメント経験(人数、年数、役職など)
・転職回数
・希望業種
・希望する業務内容
・その他希望条件(働き方、入社時期、面接時間帯など)
Q.スカウトが届きました。どうしたらいいですか?
A.マイページの「スカウトメッセージ」で、企業からのメッセージ・求人詳細を確認してください。
応募する場合は求人詳細の応募から応募手続きをしてください。
応募しない場合は、回答は不要です。
Q.以前、応募した求人情報に対するスカウトが送られてきたのですが、なぜですか?
A.企業がスカウトする際に確認できる情報にあなたの氏名などの個人情報は含まれません。
そのため、以前応募した企業や求人からスカウトが届くことがあります。
スカウトはあなたに興味を持った企業からの連絡なので、改めて応募の可否を検討してみてはいかがでしょうか。
Q.ブロックしたい企業名が出てきません
A.ブロックしたい企業名・法人名がリストに表示されない場合は、ブロックを希望する「企業名(正式名称)」と「企業WebサイトのURL」を下記の宛先メールアドレスにご連絡ください。
【宛先メールアドレス】
msjobs-sup@jmsc.co.jp
上記アドレスをクリックするとメールフォームが立ち上がります。

その他

Q.推奨環境について教えてください
A.推奨環境は下記となります。
■Windowsをお使いの場合
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
・Microsoft Edge
・Microsoft Internet Explorer 11.0 以上
■Macintoshをお使いの場合
・Google Chrome
・Mozlla Firefox
・Safari
Q.求人はいつ更新されますか?定期更新はありますか?
A.随時更新されます。
Q.MS Jobsからのお祝い
A.MS Jobsを通じて転職が決まった方に、アンケートにご協力をお願いしております。
アンケートにご回答いただきますとAmazonギフト券1万円相当をプレゼントいたします。

詳しくは > MS Jobsからのお祝い
Q.よくある質問(FAQ)で解決できない場合は
A.直接メールでお問い合わせください。
【宛先メールアドレス】
msjobs-sup@jmsc.co.jp
上記アドレスをクリックするとメールフォームが立ち上がります。