よくある質問

登録について

Q.MS Jobsを利用するのに料金はかかりますか?
A.全てのサービスを無料でご利用いただけます。
Q.会員登録すると何ができるようになりますか?
A.マイページでは、下記の各種設定が出来ます。是非ご活用ください。
・求人に応募する
 求人を検索し、応募することができます。
・紹介求人を見る
 企業や提携エージェントからのスカウトが届きます。
・選考状況を見る
 応募した企業や提携エージェントからのメッセージや選考状況を確認できます。
・web履歴書・登録情報設定
 ご登録いただいている基本情報、職務経歴等の編集ができます。
Q.会員登録が完了できません
A.会員登録フォームの必須項目が入力されているか、ご確認お願いいたします。
Q.ユーザーIDを忘れてしまいました
A.ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きをお願いします。
Q.パスワード再発行手続きをしたのですがメールが届きません
A.迷惑メール等に振り分けられていないかご確認ください。受信設定をしている場合は<@jmsc.co.jp>のドメイン登録をお願いいたします。
状況により、パスワード再設定用メールが届くまでに多少の時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
Q.退会方法について教えてください
A.こちらの退会ページよりお手続きをお願いします。
退会ページ:https://ms-japan.jp/leave/leave-input
退会された場合、登録した情報が全て削除されます。再度ご利用いただく場合には全ての情報を再登録いただく必要があります。
一度削除された登録情報は復活できませんので、あらかじめご了承ください。

求人応募について

Q.会員登録しないと求人へ応募できませんか?
A.会員登録しないと求人への応募はできません。
Q.応募した企業は、どこまでの情報を閲覧できるのですか?
A.応募時に入力された項目が開示されます。
Q.応募後、企業から連絡がありません
A.企業によって異なりますが、書類選考期間の目安は1週間~10日程度になります。
進捗状況が気になる場合は、MS Jobs事務局(msjobs-sup@jmsc.co.jp)宛てにお問い合わせください。
Q.書類審査を通過した場合、いつまでに返信した方が良いですか?
A.なるべく当日中の返信をおすすめしております。
回答に時間がかかる場合は、その旨返信することをおすすめします。
Q.選考を辞退するにはどうすれば良いのですか?
A.マイページ内の「選考状況を見る」から返信してください。
Q.急用で、当日に面接をキャンセルする場合、どこに連絡すれば良いですか?
A.マイページ内の「選考状況を見る」から返信してください。企業の担当者様のお電話番号がわかる場合、直接お電話でもご連絡をすることが好ましいです。

スカウトについて

Q.「スカウト」とは何ですか?
A.スカウトサービスをオンにしておくと、あなたの経歴に興味を持った企業や提携エージェントから面接依頼の連絡やスカウトが届きます。
なお、応募をするまでは、あなたの個人情報が企業に開示されることはありません。
Q.提携エージェントとは何ですか?
A.提携エージェントとは、管理部門・士業の転職支援に強みがあり、弊社と提携を結んでいる転職エージェントです。
詳細はこちらからご確認ください。
提携エージェントについて
Q.スカウトが届きました。どうしたらいいですか?
A.マイページの「スカウトメッセージ」で、企業や提携エージェントからのメッセージ・求人詳細を確認してください。
応募する場合は求人詳細の応募から応募手続きをしてください。
応募しない場合は、回答は不要です。
Q.以前、応募した求人情報に対するスカウトが送られてきたのですが、なぜですか?
A.企業がスカウトする際に確認できる情報にあなたの氏名などの個人情報は含まれません。
そのため、以前応募した企業や求人からスカウトが届くことがあります。
スカウトはあなたに興味を持った企業からの連絡なので、改めて応募の可否を検討してみてはいかがでしょうか。

Q.提携エージェントを利用するメリットはなんですか?
A.提携エージェントとは弊社の提携基準をクリアしたエージェントです。管理部門に関する豊富な知識を持ち、かつMS Jobsでは未掲載の極秘求人も紹介してくれます。プロのアドバイスを受けながら転職活動を進めたい方、より豊富な求人の中から自分に合った求人を選びたい方にはおすすめです。
Q.提携エージェントを利用するまでの流れを教えてください。
A.MS Jobsに登録し、情報を入力するだけで、あとはスカウトが来るのを待つだけです。提携エージェントからのスカウトに興味があれば返信して、当該エージェントの紹介フローに従ってご紹介案件を受け取ります。アピール情報の入力が詳細であればあるほど、よりマッチした求人を受け取ることができます。
※別途、提携エージェントサービスへの同意が必要となります。

その他

Q.推奨環境について教えてください
A.推奨環境は下記となります。
■Windowsをお使いの場合
・Google Chrome
・Microsoft Edge
■Macintoshをお使いの場合
・Google Chrome
Q.求人はいつ更新されますか?定期更新はありますか?
A.随時更新されます。
Q.MS Jobsからのお祝い
A.MS Jobsを通じて転職が決まった方に、アンケートにご協力をお願いしております。
アンケートにご回答いただきますとAmazonギフト券1万円相当をプレゼントいたします。

詳しくは > MS Jobsからのお祝い
Q.会員規約を確認したいのですが?
A.こちらからご確認ください。
会員規約
URL:https://ms-japan.jp/mypageregist/terms
Q.よくある質問(FAQ)で解決できない場合は
A.直接メールでお問い合わせください。
【宛先メールアドレス】
msjobs-sup@jmsc.co.jp
上記アドレスをクリックするとメールフォームが立ち上がります。